Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk bei Systemhaus Bissinger GmbH

  • Systemhaus Bissinger GmbH
  • Vollzeit
  • Publiziert: 03.04.2025
  • Publizierung bis: 03.05.2025
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Willkommen bei der Bissinger Unternehmensgruppe !

Die Bissinger Unternehmensgruppe bietet professionelle Systemlösungen und Konzepte in den Bereichen Dokumenten- & Prozessmanagement (DMS, ECM), IT, Print & Copy, ERP, Konferenz- & Medientechnik und Objekteinrichtungen.

Jobbeschreibung:

  • Selektieren und Priorisieren von Tickets
  • Unterstützung im Helpdesk bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Bearbeiten von Anfragen unserer Kunden via Ticketsystem und Telefon
  • Betreuung der Arbeitsplätze und Infrastruktur vor Ort

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung Büroinformationselektroniker (m/w/d) oder Ähnlichem
  • Professionelles und freundliches Auftreten, gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Belastbarkeit und Flexibilität sowie selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise unter Einhaltung unserer Ablauf- und Qualitätsrichtlinien

Was wir bieten:

  • Eine Aufgabe mit viel Entwicklungspotential in einem innovativen Unternehmen
  • Eine unbefristete Anstellung in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen
  • Respektvolles, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima mit tollen Kolleg*innen und kurzen Entscheidungswegen
  • Flache Hierarchien und Open-Door-Policy
  • Umfangreiches Onboarding und Einarbeitung in die neue Aufgabe
  • Förderung der betrieblichen Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
  • Modernes und aktuelles IT-Equipment
  • Job Rad

Kontakt

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